Tryvertising à la Hollandaise

Darling Delicious macht in den Niederlanden Market Entries zum „Konsumentenspiel“. Der Tryvertising-Store fragt die, die sich am besten auskennen: die Konsumenten.

In Zeiten immer kürzerer Produktlebenszyklen auf immer differenzierteren Märkten wird es für erfolgreiche Produkteinführungen oft eng. Dies gilt insbesondere für schnell drehende Konsumgüter, wie Nahrungsmittel und Kosmetikprodukte.

Nur rund 10 % neuer Produkte mutieren hier zu Cash Cows sprich kommen beim Kunden an, etablieren sich mit der Zeit und erzielen hohe Gewinne. Also fast 90% verschwinden vor Eintritt in ihre rentable Phase wieder vom Markt.

Woran liegt das? War es der richtige Zeitpunkt, die relevante Zielgruppe oder Wettbewerbspositionierung? Darling Delicious aus den Niederlanden schlägt die Brücke zwischen Konsumenten und Unternehmen und hilft letzteren auf intelligente Weise Fragen wie diese zu beantworten – und zwar vor Markteintritt ihrer Produkte. Vom Prototypen bis zum fertigen Endprodukt kann alles unter nahezu realitätsgetreuen Bedingungen getestet und Untenehmen so zu einer optimalen Präsentation ihrer Produktinnovationen verholfen werden. Die relevante Zielgruppe für die Lebensmittel- und Kosmetikprodukte ist allerdings eingegrenzt: Frauen zwischen 25 und 55. Aber dfavon gibt ja genug.

Mitten in Groningen liegt der Darling Delicious Store. Unter dem Motto “Come and look, come and try, come and test them. After all, you determine what will be in the shops in the future!“ kaufen, testen und bewerten sie die angebotenen Produkte, bevor sie überhaupt auf dem Markt sind.

Eine andere Option besteht in der Versendung von sogenannten „Gooddie Boxen“ an 200 ausgewählte Konsumentinnen. Diese beantworten in ihrer Testzeit fünf Fragen zum jeweiligen Produkt und verfassen eine Art User Report, auf dessen Grundlage Veränderungen am Testprodukt vorgenommen und Bedingungen der Markteinführung optimiert werden.

Handelt es sich allerdings noch nicht um ein Produkt, sondern existiert bisher nur eine neue Idee, lässt der sieben-stufige Prozess flywheel diese zu einem testfähigern Produkt werden, das hoffentlich fliegen lernt...